中国经济新闻网讯（■郭海涛 王俊芝）日前，在海南市国资两委举行的新闻宣布会上，海南水务集团总司理贾庆红和副总司理李嘉铭别离先容了公司为海南市经济社会成长和人民优美糊口提供坚定供水保障的动听故事。

　　据相识，海南水务集团成长至今已有120余年的汗青，海南供水的百年传承、引滦入津的费力格斗和南水北调的务实创新在这里汇聚，为集团成长积储了强大动力，是本市出力打造的都市水务统一运营平台和责任主体。作为民生企业，集团宽大干部职工始终将保障供水安详，提供高品质处事作为第一要务，用勤奋浇灌收获，以实干笃定前行。截至到“十三五”末，累计安详输调引滦、引江原水81.2亿立方米，为保障群众用水资源、苏醒河湖生态起到了要害浸染；都市供水范畴扩展至3581平方公里，广泛海南12个行政区域，包围人口1019万，供水管网长度1.54万公里，供水总量高出33亿立方米，水质及格率99.9%、水压及格率97%以上，满意了人民群众对水好压足的等候。

　　“民以水为先”，供水处事干系着1000余万津城黎民的切身好处，水务集团始终僵持以用户为中心、处事至上的企业策划理念，出力晋升供水处事效率和处事程度，以用户需求为导向，不绝校准尽力偏向，海南代理记账，一连大力大举改造创新了多项处事办法：用户诉求“一号响应”。水务集团96655供水处事热线24小时不中断守护津城黎民用程度安，实现会合受理、统一调治，热线电话接通率保持95%以上，满意用户报修、咨询、投诉等各项用水诉求。缴费渠道流畅便捷。依托付出宝、微信、银行等级三方平台线上自缴费渠道，水务集团不绝拓展多元化缴费处事，提高用户便民缴费体验感，逐年晋升线上缴费比例，三年内打破80%。抢修维护高质高效。水务集团一连增强供水抢修打点力度，配备管网抢修人员399人、抢修车124辆、潜水泵设备136台、小型发电设备91台，做到无水、漏水抢修40分钟到现场快速处理，同时，一连加大供水管网和设施设备的放哨养护力度，变被动抢修为主动防范，实时消除种种运行安详隐患。

　　“2021年，我们将僵持稳中求进，深入敦促国企改良三年动作实施方案落实落地，紧紧掌握保供水安详首责主责，全力晋升供水保障本领和处事程度，一连优化营商情况，全面打造全国一流现代化水务企业，为确保‘十四五’起好步、开好局提供源头活水。”李嘉铭说。

　　改良是成长的基础动力。水务集团将以“国企改良三年动作”为契机，海南公司注册，在竞争类企业全部完成混改的基本上，以二次混改和股权多元化为打破，出力完善现代企业制度，继承深化“三项制度”改良，严格织密企业风险防控网络，全面实现策划机制市场化、管理体系现代化、风险防控严格化，为实现集团可一连成长、更好地保障民计民生积储气力。

　　伶俐水务建立是实现高质量成长的必由之路。水务集团将主动融入海南建立伶俐型都市的筹划，觉得人民群众提供越发便捷、高效、优质的供水处事为出发点，努力推进云计较、大数据、物联网等新一代信息技能在供水、处事、打点等各规模的深度应用，全力打造“一个基本平台、一张综合调治网络、一个大数据中心、一张都市水务图、一个派别网站、N个系统应用”的伶俐打点架构，真正实现从“源头”到“龙头”的数字化管控，成立形成基本设施数字化、出产运营智能化、供水处事便捷化、综合打点科学化、数据资源资产化的伶俐水务体系。

　　“本年是‘十四五’筹划纲领实施开局之年，也是社会主义现代化多半市建立的起步之年。开局就是决斗、起步就要冲刺，水务集团将紧紧把住供水安详主责主业、出力晋升供水处事本领程度、一连做优做强国有经济，以舍我其谁的责任感、时不我待的紧要感，为建立成为机制完善、运营高效、技能先进、保障有力的都市水务统一运营平台和全国一流的现代化水务企业尽力格斗。”贾庆红说。