互联网信息时代,方便了我们的生活,过去靠一封书信联系,而现在一个电话,一个视频就可以办妥好多事。这些功能之所以能实现,是因为后边有商家在运营,运营的企业少不了呼叫中心经营许可证。接下来,我们就一起来看看呼叫中心许可证办理条件有哪些?
1、什么是呼叫中心经营许可证?
呼叫中心经营许可证,其业务是指受企事业等相关单位委托,利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。
2、客户群体有哪些?
坐席外包、电话外呼。具体业务:做电销业务的;或者承包一些客服电话业务的,像移动、联通的客服员,也可能是移动承包给第三方公司做的,以减少公司的基本成本,这种中介需要申请呼叫中心。
3、呼叫中心经营许可证办理所需材料有:
(1)公司营业执照副本原件彩色扫描件;
(2)公司工商查档的章程原件彩色扫描件及以及股东证明材料(如一级股东为自然人股东,需提供其身份证原件彩色扫描件;如一级股东为企业法人股东,需提供其营业执照副本及工商查档章程原件彩色扫描件);
(3)法人身份证原件彩色扫描件;
(4)3名主要管理人员身份证原件彩色扫描件及近期1个月内社保证明彩色扫描件。
4、呼叫中心经营许可证办理条件:
(1)经营者依法设立的公司;
(2)有与开展经营活动相适应的资金和专业人员;
(3)有可行性研究报告和相关技术方案;
(4)有必要的场地和设施;
(5)有为用户提供长期服务的信誉和能力;
(6)最近三年内未发生过重大违法行为。
以上是呼叫中心经营许可证办理条件以及所需材料的相关介绍。从事相关行业的企业,必须要持证经营,如有其他疑问,可以咨询北京公司注册代理,建议以上所提到的企业人手一证,这样企业才会越走越远。
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