克日，小雨伞保险经纪举办了品牌进级，提出了“大白买，安心赔”的处事主张，小雨伞此次借品牌进级，向用户转达公司代价：用户第一，处事至上，让每个用户买到适合本身的好保险。

　　小雨伞是全国性保险经纪公司，首创团队均来自海内一线互联网公司和海内知名保险公司。在近6年的策划进程中，小雨伞为了满意用户需求一连迭代和优化产物，致力打造明星产物，普惠更多黎民。首先，小雨伞思量到用户举办保险购置时，凡是会碰着产物沟通决定难、自身需求不清楚等问题;同时保险规模较专业和关闭，误导购置、相同不充实等环境也有存在。其次，保险处事周期较长，从购置到理赔可以延续必然长的时间，用户在体贴的理赔方面，不免会碰着理赔难、理赔慢、处事懈怠的问题。如何让购置进程更简朴、透明，理赔流程更便捷、高效，基于这两个痛点，小雨伞在此次品牌进级，提出“大白买，安心赔”的品牌标语，共同特色处事，为用户切实解答这些疑问。

　　针对“大白买”，小雨伞的金牌参谋不只会手把手教用户挑选切合本身的保险，还会为用户解答疑问息争读保险条款。在面临浩瀚买保险的需求时，海南公司注册，小雨伞充实发挥互联网的优势，自主研发了人工智能保险参谋“悄悄”和人工智能核保“小智”。“悄悄”可觉得用户解答“这款保险适合我吗”的疑问，同时为家庭设置保障方案，3秒内即可出功效，方案细化到保额、保费、缴费期限、保障年限等。“小智”是小雨伞跟浩瀚相助的保险公司相同后，运用差异保险公司的核保问卷，团结自有算法，海南省民企服务中心，形成的一套核保体系，有更大的概率让用户通过核保;2019年迭代后还支持疾病名称恍惚搜索。今朝小智包罗了500多种疾病，分成人和儿童两个维度。当用户不确定自身康健环境是否能购置保险时，只需在小智输入自身年数和疾病，就可以清楚明白的知道本身的核保环境和可以承保的保险产物。

　　不只如此，当用户需要人人为助时，小雨伞金牌参谋随时解答用户的迷惑。如此人工智能+专业人员的组合拳，让用户在保险购置阶段可以清楚大白的买到符合本身的好保险。在保单打点方面，小雨伞思量到保险有差异险种，每个险种又有差异形态的保险，再加上保险长短实物商品，用户购置后大概会有遗忘的环境，因此小雨伞第一时间上线了“保单打点成果”，用户在该界面可以清楚明白的知道本身买了买的保险范例、保障年限、续费时间等。

　　小雨伞理赔团队人员配景专业，履历富厚，处理惩罚过很多巨大案件和有争议的案件，站在用户的角度切实保障用户好处。针对“安心赔”，小雨伞有4项特色处事面向全体用户。第一，针对百万医疗、重疾、身故、全残等大案，小雨伞提供1V1理赔管家，全程协助用户理赔，比方报案、筹备资料、奉告如何填写理赔申请书、鼓舞案件进度等，若碰着纠纷，理赔管家也会实时与保险公司相同，为用户争取到最大好处。其次，小雨伞理赔处事一直支持7*24h随时报案，让用户在更短时间内获得辅佐，减罕用户的焦急和担心。去年小雨伞颠末和各大保险公司不绝地相同，买通了报案系统，推出了“一键报案”成果，只要用户出险，都可以通过小雨伞来举办报案，真正让用户体验到在那边买，在那边提交理赔的优质、定心处事。同时，针对呈现率极高的门诊及意外险，，小雨伞推出了闪赔垫付处事，提交申请资料后，最快2分钟、平均2个事情日即可理赔到账，让用户真切地感觉到小雨伞的事情效率。别的，小雨伞和海内知名律所举办相助，专为有理赔纠纷的用户提供法令援助。小雨伞会优先对案件举办审核，假如需要法令参与，小雨伞会主动接洽用户并为其寻找符合的状师，海南公司注册，优先掩护用户权益。

　　小雨伞本年创立6了年，始终以用户的需求和洽处为中心，不绝优化自身业务和处事的闭环。此次提出“大白买，安心赔”的品牌标语，更是浮现了小雨伞作为保险经纪公司的责任和继续。小雨伞愿意一直为用户做一把遮风挡雨的伞，守护每个用户的幸福。