12月18日动静 世界润滑油供给商壳牌12月18日在重庆宣布全新处事品牌——壳牌“超凡精养”，新处事品牌以“无套路，可追溯”为最大亮点，针对当下后市场机油调养处事痛点，依托壳牌领先的产物技能和数字化技能，实现对“人、货、场”的全方位360°追溯，出力优化机油调养流程，从基础上消除车顾客虑和狐疑。

　　据德勤宣布的《2020中国汽车后市场白皮书》显示，得益于近20年的经济高速成长和人口红利，海内汽车保有量稳步攀升，有望在2025年高出美国成为全球汽车保有量最大的国度，催生出超1.7万亿局限的复杂后市场。陪伴行业井喷式成长，后市场处事整体泛起散、乱、小的特点，行业成熟度低、质量东倒西歪，诚信缺失等一系列成长问题亟待破局。尤其在后疫情时代的当下，消费者对产物品质以及数字化处事有了更高的要求。在这样的配景下，海南代理记账，壳牌“超凡精养”处事品牌应运而生。

　　在壳牌强大的数字化技能保障下，接管“超凡精养”处事的车主不只可以或许看清每一滴润滑油的“来龙去脉”，而且可以随时查察产物质保书，为正品品质加上双保险。除了对“货”的“前世此生”举办追溯，“超凡精养”处事在对“人”和“场”的可追溯上也下大力大举气，车主可以通过小措施一键查察汽修店和技师的配景和处工作况，按照门店综合好评率、平均每周处事客户数、精养工位数量以及技师的处事单数、好评率、常处事汽车品牌等信息择优选择换油处事，整个流程高度可视化，车主得以随心体验省时省力、定心靠得住的机油调养处事。

　　壳牌大中华地域润滑油市场部总司理曲雪梅暗示，壳牌“超凡精养”处事宣布之后，将首先在上海、重庆、广州、深圳、宁波、无锡、南京等重点都市先行推广，估量在一年内涵一二线都市铺开，两年内实现所有地级市包围，打算纳入“超凡精养”体系的汽修门店超3000家。

　　在对付人、货、场的全方位可追溯的基本上，“超凡精养”处事还依托壳牌在润滑油规模的强大实力，出力实现无套路处事。“超凡精养”处事将机油调养解析成3大步调，并对每个要害步调举办细化解析，然后在壳牌领先的数字化技能的加持下，实现了前端车主及时动态信息获取，海南省民企服务中心，后端门店多要素查核鼓励的一整套闭环流程，从基础上杜绝了“信息差池等”，从而保障处事的透明化、无套路。

　　壳牌大中华地域车用润滑油销售总司理孙凯暗示，超凡精养”处事品牌秉持“处事于车，关爱于人”的理念，为爱车人士和机修工缔造优质的产物和可追溯的处事，将进一步固定壳牌在润滑油规模的领先职位，同时带给车主更好的处事体验。将来，壳牌将僵持“以客户为中心”，以产物创新和数字化技能创新双轮驱动，联袂行业同伴，实现多方联动，海南省民企服务中心，一连为客户缔造更大代价，实现多方共赢。

　　壳牌“超凡精养”处事除了实现对“人、货、场”的全追溯，为车主缔造绝佳处事体验之外，更为后市场行业带来壳牌特有的全球履历和打点优势。在“超凡精养”体系下，壳牌为汽修店和机修工提供专有平台，以数字化平台赋能相助同伴，实现平台联动，通过对业务流程的类型再造以及对机修工的培训鼓励来晋升整体专业处事程度;通过授权店肆和品牌工位来晋升渠道整体处事本领，造就消费者的信赖水平;通过数字化平台和消费者大数据洞察，晋升门店营运效率和打点程度，进而晋升汽修门店整体处事程度和营收本领，助其实现专业进级。

　　据悉，本次壳牌“超凡精养”处事品牌宣布的同时，壳牌出格举行“出道吧!王牌超凡机修工大赛”决赛，从前期全国海选的2万多名参赛者中脱颖而出的15位资深机修工进入决赛，通过常识比赛、话术查核和技术实操三个环节PK，最终5位得到王牌超凡机修工称谓。