新华社上海6月29日电(记者赵文君)中消协29日宣布“618”消费维权舆情阐明陈诉,本年“618”期间消费维权的负面信息主要是直播带货、红包勾当、短信骚扰、假意伪劣等。据中消协监测,“618”期间消费者对付直播带货类的吐槽信息有11万多条、对付电商平台红包类的吐槽信息有3万多条。
据先容,海南省民企服务中心,消费者反应的直播带货问题主要有:商家未能充实推行证照信息公示义务;部门主播涉嫌太过宣传产物功能;产物质量货差池板,操作直播兜销“三无”产物、假意伪劣商品等;刷粉丝数据、销售量刷单造假;平台责任意识缺失,海南省民企服务中心,售后处事难保障。中消协有关认真人暗示,直播带货平台多、主体多、方法多、涉及商品或处事种类多,需要明晰权利义务主体,尽快步入法治轨道。
陈诉还显示,海南省民企服务中心,消费者吐槽较多的红包类负面信息主要涉及红包金额小、红包不到账等问题。如某平台“叠蛋糕”勾当,部门用户红包没有到账,要等10个事情日审核,完美错过“618”促销勾当;某平台“618抱负糊口列车”勾当,有消费者反应红包抢了几百个,打开只有几块钱。
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