8月18日深夜，苏宁易购818这场年中“消费盛宴”即将进入“收官时刻”。差异都市、差异岗亭的苏宁人一连奋战在处事用户的一线，迎接苏宁30周年818“主场之战”的最后冲刺。

　　18日24时许，苏宁控股集团董事长张近东来到南京苏宁易购总部，与员工配合开启818庆功宴。张近东现场为每一位“专注长处事”的苏宁人碰杯，并暗示，818是苏宁一年一度的狂欢节，苏宁人要永远保持追求极致处事精力的初心，方式先行业、领先敌手，处事好用户和相助同伴。

　　(图：张近东在苏宁818庆功宴)

　　据张近东透露，818期间苏宁易购互联网平台、零售云平台均实现一倍以上的增长，海南公司注册，通过“J-10%”打算、直播带货、百亿津贴、苏宁易购818超等秀等勾当，海南公司注册，苏宁在818期间一连回馈用户，全面晋升用户体验。

　　专注长处事：夯实零售三要素，为用户而战

　　对付818厚实战果，张近东向格斗在一线的员工表达了感激，称此次818大促，是苏宁人拼搏战斗精力的延续，“我们所有的改变，都是为用户而变，所有的进击，都是为用户而战。”他暗示，818固然告一段落，可是“专注长处事”并未竣事，要始终做好零售的内核，即聚焦商品、处事、场景三大零售要素。

　　张近东称，首先要打造更开放高效的商品供给链体系，晋升商品竞争力回馈消费者的同时，发动品牌商共荣成长;其次，要“专注长处事”，僵持“利他之心”和“技能驱动”，让用户易得、让员工得到、让同伴值得;最后，要一连打造无时无刻、无所不在、意会线上线下的零售场景，通过场景创新更懂用户、贴近用户。

　　同时，张近东透露，为了给消费者带去更多实惠与利好，要僵持恒久“代价战”。对付包围苏宁618、818的“J-10%”打算，张近东暗示：“不只要一连打，还要范畴更大、时间更久，海南公司注册，就是要为用户而战。”

　　苏宁三十年进化：直面变革，恪守初心

　　连年来，零售行业更迭不绝，新观念和模式不绝涌现。张近东现场指出，面临层出不穷的变革，苏宁主动顺应趋势，可是并不盲从，“记忆犹新、必有反响，我们所刚强的，必将使我们越发强大。”

　　经验了30年的经济周期，苏宁依然保持稳健的成长，张近东暗示其背后的原因，就是因为苏甘愿意直面变革，愿意摸索将来，但更重要的是，苏宁始终僵持做本身。

　　(图：张近东谈苏宁30年处事初心)

　　“无论我们身处什么位置，无论我们将走向那边，苏宁永远是为用户而战，永远要僵持做好零售的内核。零售是一场没有终点的马拉松，只要稳住就必然能赢。”

　　本年的818告一段落，但长处事没有终点。正如日前张近东在处事一线探访时所言，经验过专业零售、连锁零售、互联网零售的苏宁更应大白，无论身处哪个时代、社会如何厘革，处事永远是零售的立品之本。从“伶俐零售商”到“伶俐零售处事商”，无论苏宁的脚色如何转变、进级，但处事初心不会变。(图/文 苏宁福州)