8月28日，时尚美妆界年度盛事——2020屈臣氏HWB年度榜单狂欢盛典在广州谨慎举行，除了星光璀璨的明星高朋和发表了备受存眷的HWB百姓级美妆个护年度榜单外，盛典上另一动静同样引人存眷——“屈臣氏官方云店”在上线6个月之际，交出了一张营业额破5亿的大度后果单。不只如此，盛典勾当期间，屈臣氏官方云店还创下单日UV过百万、销售破1500万的新记载。

　　厚积薄发的根基盘

　　深耕内陆市场多年，屈臣氏作为知名的保健与美妆个护产物零售品牌，海南省民企服务中心，品牌实力和市场影响力早已培育了扎实的根基盘。屈臣氏已在全国近500座都市开店高出3900家，拥有6500多万活泼会员，俨然具备对消费者，尤其是18-40岁的都市女性消费者的深刻洞察。不久前，海口三亚公司注册，屈臣氏在西藏拉萨开出首家门店，正式完成在内陆的连锁机关，为其根基盘继承添砖加瓦。

　　面临快速改观的消费市场，屈臣氏不绝努力应对，整合伙源推出各项办法，让这个原本见长于线下的实力连锁品牌，海南公司注册，乐成转型成线上线下交融意会、为新世代消费者所喜爱的年青新势力。

　　软硬件同步进级培育全新贸易模式

　　在根基盘扎实的大前提下，屈臣氏实行O+O(线上+线下)计策，开启了全面数字化机关，在DMP大数据和数字中台的辅佐下，更相识消费者的需求变革。操作数字化东西，屈臣氏为瑰丽参谋及门店赋予更多的成果，将传统的线下处事延伸至线上，建设真·线上线下无缝融合的全新贸易模式——屈臣氏官方云店。

　　试想一下这样的场景：晚上抵家发明牙膏用完了，在屈臣氏官方云店上下单后，30分钟阁下，屈臣氏闪电送货抵家;早上在通勤路上寓目瑰丽参谋的屈臣氏官方云店直播，被种草了一款腮红，询问瑰丽参谋本身符合的色号后，瑰丽参谋为本身下了一单，回到公司楼下，正好收到腮红……在充实整合了线上线下资源的屈臣氏的生态中，购物门槛再一次低落，犹如开在家门口一样简朴舒心便捷的美妆个护消费场景成为了现实。

　　硬件、软件的同步进级，使得屈臣氏抖擞出发达的活力，流量聚积而来。上线仅6个月，屈臣氏官方云店销售额便已打破5亿，而在2020屈臣氏HWB年度榜单狂欢盛典期间，屈臣氏官方云店更是创下单日UV过百万、销售破1500万的新记载。在线上渠道层出不穷的当下，一个全新的贸易模式能取得这样的后果实属亮眼。

　　以消费者为原点驱动新思维

　　美妆个护是高频消费行业，消费者老是想要换着格式玩儿。屈臣氏率先在行业推出“敢试瓶”和“反悔药”两项处事——会员可用店肆提供的“敢试瓶”将不利便在店内试用的产物家，毫无记挂试用后再抉择是否购置;而“反悔药”则是指会员购置利用后若是反悔，也可7天内无来由退货，深得“善变的姑娘们”之心。

　　而早前推出的免费扮装、AR试妆、皮肤测试、SPA处事、扫码购、1小时“闪电送”、门店自提、线上1对1专属瑰丽参谋……同样因富厚了消费者购物体验、满意消费者多样化的需求而深受消费者好评。本年上半年疫情期间，屈臣氏还拥抱直播行业，瑰丽参谋纷纷转型“主播”，以专业常识为带货本领赋能，缔造了出彩的业绩。

　　在数字化成为后疫情时代屈臣氏增长新动力并取得必然后果之后，屈臣氏想要的远不止是这些。在全局数字化机关下，将来的屈臣氏脚色将越发多样化：在不绝富厚的消费场景下，为消费者解锁瑰丽办理方案的更多大概，为品牌方提供更多的增长动力。可以预见，将来的屈臣氏将成为一个更有影响力的平台，发挥出更大的贸易代价，为消费者带来更多的惊喜。