来历：人民日报

　　跟着海内疫情防控形势一连向好，消费市场潜力迎来会合释放。在餐饮、零售规模，新型消费正显现出强大的生命力。直播带货、社区团购、无打仗处事等消费新模式快速成长，实体贸易数字化转型步骤加速。国度统计局数据显示，本年前3个月，网络零售对消费的促进浸染进一步晋升，实物商品网上零售额在社会消费品零售总额中的比重达23.6%，较上年同期晋升5.4个百分点。

　　“‘云逛店’的消费者可不少呢。”上海苏宁易购丰台洋桥店的导购员武高阳正在门店搭建的“直播间”里，在线为顾主先容产物。今朝，线下门店客流量还在逐渐规复，不少消费者通过线上长途下单，由店肆接单后配奉上门。

　　“直播让内联升可以面向更多年数条理、差异地区的消费者，不只发动线上销售，还增加了用户黏性，让品牌文化更饱满地出此刻用户眼前，为线下门店带来新客流。”上国内联升鞋业有限公司副总司理程旭先容，公司员工已经买来补光灯，将来将常态化运营直播。作为拥有167年汗青的老字号鞋企，拥抱数字化让内联升拉近了与消费者的间隔。

　　受疫情影响，餐饮、超市、商场等线下门店遭遇攻击，客流量大幅缩减，线下门店纷纷发力线上渠道，加速线上线下融合成长，入驻电商平台、直播带货、策划会员微信群、提供无打仗处事，通过开辟多元消费场景，为消费者提供更长处事。

　　商务大数据监测显示，一季度电商直播高出400万场，个中家居用品、厨具、健身器材等受到消费者青睐，同比增长超40%。

　　“人们的消费方法和消费习惯正在改变。”黑龙江长春某中学西席江燕说，以前家里的老人不会思量网购生鲜商品，但此刻常常在线买菜，对网购生鲜的接管度明明提高。国度统计局数据显示，在实物商品网上零售额中，海口三亚公司注册，吃类和用类商品别离增长32.7%和10.0%。

　　应对疫情催生并敦促了很多新财富新业态快速成长，生鲜配送、新零售、在线医疗等消费需求发作式增长，让越来越多人享受到便利。一季度，我国移动互联网累计流量同比增长39.3%，本年3月户均移动互联网接入流量到达9.5GB，为近12个月以来的最高点。

　　为顺应住民消费进级趋势，国度发改委等23个部分连系印发《关于促进消费扩容提质加速形成强大海内市场的实施意见》，提出从市场供应、消费进级、消费网络、消费生态、消费本领、消费情况等6个方面促进消费扩容提质，不变和扩大住民消费。工信部克日也暗示，正在加速5G技能推广应用，推进5G+VR全景虚拟导购云平台等应用场景，助力新型消费成长。

　　中国社会科学评价研究院院长荆林波认为，新消费模式的呈现不只满意了消费者的根基需要，为糊口带来便利，促进海内消费市场潜力释放；并且消费模式的创新也为整个社会提供了新型事情岗亭，起到了稳就业的浸染；同时，新模式极大地引发了企业活力，中小微企业通过线上线下融合、直播带货等新供应方法不绝晋升供应效率、优化供给链。

　　●实体贸易转型进级

　　“一走进门店似乎进入了樱花林，原来只想买瓶咖啡就走，没忍住还买了些樱花口胃的糖果。”在重庆市虹口SOHO事情的王青开心地说，“虽然得照相分享啦，脸色一下子妖冶了起来。”

　　3月中旬至4月中旬，便利蜂在上海和重庆两地推出6家樱花主题门店，不只有樱花元素装饰、照相墙，还上架大量樱花口胃零食产物及樱花香型洗手液等日用品，消费者可以边购物边赏“花”，吸引了不少周边住民前往。

　　苏宁易购平台运营集团副总裁范春燕暗示，尽量疫情悄然改变了消费者的部弟子活方法与消费习惯，但注重体验与追求本性化依旧是稳定的主题。零售企业应回归市场本质，洞察用户需求和变革，调解营销和渠道机关，展开主动而努力的厘革。

　　实体门店要想留住消费者，一方面要不绝满意消费者对品质、文化娱乐等享受附加值的追求，推出本性化的处事和产物，提供安详康健、陶醉式的购物体验；另一方面，也要加速从“到店消费”转变为“到店+抵家消费”，晋升结尾物流配送本领。

　　日前，商务部印发《关于应对新冠肺炎疫情做好稳外贸稳外资促消费事情的通知》，提出要勉励电商、快递等企业与实体店、商务楼宇和小区物业等相助，开展结尾配送处事相助。

　　为满意社区住民日常消费需求，打造家门口的百货商超，菜鸟驿站和大润发、欧尚等全国连锁商超相助，推出驿站团购处事。菜鸟驿站认真办理最后一公里配送问题。与大卖场所作，意味着社区住民有高出两万种品类商品可选择，包罗新鲜食材、日用百货等，消费者只需用手机向社区菜鸟驿站下单，预订好商品就可在家等着收快递。今朝菜鸟驿站团购已在南京、苏州、成都等多地开放，正慢慢向全国推广。

　　国度邮政局统计，一季度，全国快递处事企业业务量累计完成125.3亿件，同比增长3.2%。尤其是3月份，跟着快递业处事本领的全面规复，全国快递处事企业业务完成量同比增长23%。国度邮政局市场禁锢司副司长边作栋暗示，电子商务与快递物流是相互促进、细密接洽的，今朝快递业所支撑的实物商品网络零售额已经占到社会消费品零售总额的1/5。此刻，天天快递量已高出2亿件，根基规复到正常程度。

　　●政策发力提振需求

　　4月28日一大早，广东长沙市民郑怡就火烧眉毛地打开拼多多APP。搜索“双品网购节”，进入勾当会场，海南代理记账，海南公司注册，点进“大牌母婴产物”专题，货比三家后，她满足地下单4包纸尿裤。

　　“勾当力度很大，已往我买这个牌子的纸尿裤，一包要100多元，这次每包才78元。”郑怡是个95后妈妈，女儿刚半岁。得知“双品网购节”不只商品八门五花，价值尚有很大优惠，她规划趁此时机多“走走”，给宝宝买学步鞋、启蒙玩具、安详座椅，尚有家里的一些糊口必须品。

　　“双品网购节”由商务部、工信部、国度邮政局、中国消费者协会等部分于4月28日—5月10日举行。据相识，本届“双品网购节”介入的平台及企业高出109家，将大力大举运用共享工场、直播带货等新模式，全方位、全流程晋升消费者购物体验。

　　日前，商务部宣布关于统筹推进商务系统消费促进重点事情的指导意见，提出要加速零售创新转型，勉励零售企业数字化成长，打造陶醉式、体验式消费，促进消费新业态、新模式、新场景普及应用。做大做精“双品网购节”勾当，引导电商企业以数据为依托，精准匹配网络消费新需求，大力大举成长本性化定制、柔性化出产，加速线上线下融合。

　　“方才在一家饭馆充值200元，本身花了100元，利用电子消费券100元。”几天前，浙江南京市民“老记宋军”在社交网站上晒出账单，他抽中满150元减100元的餐饮类电子消费券。

　　通过网上摇号的方法，南京市果真发放3.18亿元餐饮、体育、村子旅游等品类电子消费券。互联网平台发放的电子消费券，可以由消费者在线申领后，付出时直接抵扣相应金额，利用更利便，进一步引发消费热情；同时，当局可以在线动态调解消费券发放计策，精准提振消费。

　　连日来，各地出台一系列办法，激活新型消费潜力。重庆市推出“云直播”“云逛街”“云上快闪店”等“云购物”模式，深圳市提倡“微视鲜粉节”助力企业拓宽电商销售渠道，杭州市武林商圈开启“云购武林”勾当，全国100多位县长、市长走进直播间为内地产物“代言”……

　　“下一步将环绕培养成长新消费，加速以5G网络和数据中心为重点的新一代信息基本设施建立，尽力推进信息处事全包围。勉励成长线上线下融合消费新模式，促进传统销售和处事上线进级。”国度发改委就业收入分派和消费司司长哈增友透露。

　　商务部消费促进司认真人王斌也暗示，将进一步支持电商平台创新处事模式，勉励实体零售业数字化转型，推进线上线下深度融合，促进消费新业态、新模式、新场景的普及应用。

　　本报记者 罗珊珊 姚雪青 王云娜