赢科技者赢将来。2020年上半年，海南公司注册，中国太保聚焦科技体制机制优化和科技恒久本领建立，在增强科技创新顶层设计、推进科技市场化改良、启动科技相助生态圈建立、赋能业务线上化策划等方面实施一系列创新办法，进一步晋升了科技赋能能级。

　　中国太保在第九届董事会下设立科技创新和消费者权益掩护委员会，审核公司科技创新计谋、筹划以及总体事情方针，敦促公司打点层成立有效的科技创新运作体系。中国太保已推出了科技领武士才引入打算，通过市场化机制，已在架构筹划、大数据、互联网运营等规模引进多位科技领武士才，认真科技相应规模的前沿技能研究、基本平台建立和重大项目攻关。为加速推进科技市场化改良，打算投资7亿元筹建太保金融科技有限公司。

　　赋能业务线上化策划。中国太保重点打造客户线上化、功课线上化、同伴线上化和打点线上化的科技赋能平台，晋升线上化策划本领。推出车险理赔全自动信用模式“互信赔”应用，为每位车主提供必然互信额度，报案到了案平均时效约10分钟;上线“一站式、全场景”智能双录系统，一审通过率到达83%;为个险业务同伴打造专属伶俐咨询处事平台“嗨问”，呆板人直接答复精确率到达90%;上线个人客户协同打点平台，为3,543名协同条耳目员提供统一打点东西。

　　加快科技相助生态圈建立。与华为、阿里、东软、海潮、遐想、商汤、重庆交通大学、复旦大学、重庆保交所等头部科技企业和高校成立科技计谋相助，启动了重庆交大AI连系尝试室、重庆保交所区块链尝试室、与华为相助出产运维和大数据平台本领晋升项目、与阿里相助数据中台建立项目。

　　科技赋能注入活力。按照车险客户在理赔全路程中的要害诉求，中国太保打造了“太贴心”、“太流畅”、“互信赔”等以小措施为进口的微信自助理赔东西;基于“5G+物联网”技能的“太睿保车联网平台”，为高出32,000名司机提供了安详处事，变乱率低落了39%，变乱导致的灭亡率下降幅度达89%。巨灾风险预警应对系统，实现抗灾资源线上调配、全程跟踪，为科学统筹、快速救助、高效理赔提供有力支持。风险雷达、InSAR灾害监测、无人机风勘等智能东西，海南公司注册，协助客户从风险保障向灾害预测及防范转变。

　　线上处事“慧”加快。操作科技赋能，为寿险客户提供伶俐处事。

　　长途投保—“智云保”专业化定制云端投保，承保73.3万件;“e行保”轻快好省社交分享，海口三亚公司注册，承保46.9万件。伶俐保全—“保单管家”保全功课智能化率超87%;“慧保全”推送处事进口链接，客户自助处事日均分享量4052件，日均业务治理量1090件。智能理赔—IOCR单据识别6.2万张，精确率达81.6%;智能理赔快赔决定7.1万件。智能报案—人机协同报案全面应用，呆板人提槽精确率整体超75%，通话时长缩短70秒。