“传统经销商模式的思路和做法已经玩不转，连年来新零售、直播带货、设计营销等销售模式的鼓起，对我们影响出格大，新场景、新东西催生的销售体验是局面所趋。”

措辞的人是海南泽通企业销售部司理冯晓琳。她地址的海南市泽通建材商业有限公司，是松下电器（中国）有限公司情况方案公司空质产物在海内的一级经销商，策划着包罗松下新风系统、净水系统等在内的种种产物，及其批发、安装、和售后处事，具有成熟的售后及技能处事部分，堪称松下品牌在海南地域触达消费者的最大渠道管网。

身处行业前沿，冯晓琳连年来感伤最深的无疑是新兴的市场需求与经销商传统理念的抵牾。“我们要把新的理念带给经销商，帮助他们做市场营销，否则他们还用传统的思想和传统的模式去做的话，必定跟不上此刻的市场节拍。”她说。

松下率先拥抱的变革，是迩来被奉为转型圭臬的数字化生态，详细而言，是基于东西厘革的从设计到施工的场景数字化——2019年8月，松下与群核科技展开相助。松下在全国经销商门店落地应用群核旗下的酷家乐BIM水暖电东西。记者相识到，以云设计软件起家的群核科技，早在2018年便开启了BIM计谋机关，投入大量研发人才，着手敦促智能水电设计和智能施工图等成果的开拓。同年8月，正式上线智能水电设计东西和相应的办理方案。

冯晓琳认为，松下与酷家乐的相助为终端经销商带来新机会。据先容，依托酷家乐平台海量的户型图，消费者进店购置松下新风和浴霸等产物，即可依据真实户型出设计结果图，新风系统如何安装、如何出风一眼可见。同时，酷家乐水暖电东西基于BIM+AI技能，一键生玉成套暖通施工图，支持经销商精准计较暖通工程量及报价。

不只如此，为了便于客户相识整体方案，淘汰相同环节本钱，制止实地安装发生的相同抵牾，松下基于酷家乐的设计出图成果还打造了全新的施工打点档案。客户户型对应的设计结果图、施工图都在施工打点档案内，同步确认，准确比较，做到每个环节准确无误，可追可查。

为了探究数字化技能与东西，是如何实际有效落地与赋能泛家居品牌企业，新浪家居出格邀请了海南泽通企业销售部司理冯晓琳深入探讨，解读传统品牌在新消费场景下营销、渠道、处事模式的多重厘革与意义。

01 不靠低价竞争市场，打造终端店面差别化

2020年在疫情的侵袭下，中国消费趋势向大康健产物倾斜，据行业大数据显示，壁挂新风及新风系统同比销售增长304%，华北地域的销量排在前列。冯晓琳暗示，松下作为知名度较高的品牌之一，其新风系统是市场上出格抢手的产物，但同时，许多非松下专卖店经销商也在销售该类产物，假如不依靠价值战，那么如何打造独占的处事优势便成为了她的重要课题。

新浪家居：传闻，2019年松下与酷家乐深度相助后，为终端消费者带来了水电暖设计图与施工图、施工档案打点等新体验，您认为办理了终端经销商的什么问题？

冯晓琳：首先办理了前端的营销痛点，以前经销商没有很好的销售东西，只能口头描写，不能揭示实际安装的模式和方案。当我们用了酷家乐之后，3D结果图的实景展示就是很好的销售东西，客户看到之后有了更直观的感觉和相识。

酷家乐水暖电BIM东西结果

其次，海南公司注册，对后期施工流程和档案打点起到很好的助力。每位客户，我们城市用酷家乐出图，让客户明晰管道、收支风口位置。酷家乐结果图与实际装修相符，真正实现所见即所得。并且每个环节都有存档，制止了安装后期，客户和施工工人因为信息差池称，相同中发生的未便。

新浪家居：后疫情时代，人们对康健重视的浮现之一是新风系统需求显著晋升，但终端竞争压力也随之增大，我们依靠什么赢得市场？

冯晓琳：门店店面租金、伙计，本钱较量高，所以我们必定不会采纳低价竞争的计策，这个时候就需要用更专业的销售方法、展示东西说服客户。我们但愿，即便市面上别家当物价值更低，客户也更愿意从我们的店面购置。除了产物，他们应该买到的是定心和专业。