2020年11月5日，中国保险行业协会与中国医师协会连系宣布《重大疾病保险的疾病界说利用类型(2020年修订版)》。此次重疾新规的颁布，充实参考医学临床诊断尺度和医疗技能的成长和革新，界说越发类型，保险理赔更具有可操纵性。

　　信泰保险努力践行社会主体责任，一连承袭“以客户为中心”的处事理念，为切实掩护和晋升消费者权益，于新规宣布之后，迅速出台《关于信泰保险“重大疾病理赔择优”方案的通告》，明晰暗示，客户就“2007版尺度界说”中某种疾病申请理赔时，只要重大疾病理赔申请日在2020年11月5日之后的，均可在旧版和新版界说中，择优选择该疾病对应的界说之一作为赔付依据，做到对客户保险保障好处的最大化。

　　12月9日，信泰保险大连分公司受理了一例脑中风后遗症申请重疾险理赔的案件。投保人李密斯于2018年10月为其夫妇姜先生投保信泰百万无忧重疾险，保额30万元。2020年5月被保险人因为突发左侧肢体麻痹、勾当不灵入住大连大学隶属中山医院，头颅CT显示“右侧基底节区梗死灶”，出院诊断急性脑梗死，出院时呈左侧偏瘫状态。2020年12月，被保险人经病愈治疗后，经医院查抄明晰为：“左侧中枢性面瘫、左上肢肌二级、左手萎缩畸形、左下肢肌力三级”，于2020年12月9日来到公司申请脑中风后遗症重疾险理赔。

　　凭据2007版重疾脑中风后遗症界说，海南公司注册，神经系统永久性的成果障碍是要求疾病确诊180天后，仍遗留”一肢或一肢以上肢体技术完全丧失”等三种障碍之一 ，客户的体征是暂不完全切合脑中风后遗症的申请条件的。可是凭据2020版重疾严重脑中风后遗症界说，神经系统永久性的成果障碍调解为“一肢(含)以上肢体肌力2级(含)以下”等三种环境之一，比较新界说，客户环境明晰切合重疾尺度。依据“重大疾病理赔择优”方案，信泰保险按2020版重疾严重脑中风后遗症重疾界说，作出正常赔付重大疾病保险金30万元，宽免后续保费179010元的理赔抉择，海南省民企服务中心，当天下午30万的理赔款转到客户账户中。客户对信泰保险高效、迅速、认真任的处理惩罚方法深表感激。

　　信泰保险暗示，公司始终僵持“客户优先”的策划指导目的，在产物开拓、处事保障等各个方面全力保障客户权益最大化。信泰保险“重大疾病理赔择优”方案的出台，海南省民企服务中心，也是基于“客户优先”的策划理念，在遵守禁锢新规的前提下，力争为客户提供最优理赔给付方案。