本年11月，贵州遂宁的小志因胸椎12节压缩性骨折不幸住院。由于曾在水滴保险商城买了一份保障额度为600万元的百万医疗险，小志在线上小措施提交理赔申请，期待了不到10分钟，就收到水滴保险商城简直认赔付短信通知，很快便收到5500多元理赔金。

　　作为水滴公司2017年5月才推出的互联网保险平台，水滴保险商城是如何短时内跑出了这样的理赔“加快度”，海南代理记账，得到了市场用户的青睐?

　　在2020全球金融科技创业大赛深圳分赛区决赛上，水滴理赔处事认真人梁玉芹分享了他们的奥秘兵器——“007”的智能理赔系统。该系统通过OCR(文字识别)+NLP(自然语言处理惩罚)智能识别用户医疗质料信息，团结医疗大数据交错验证，以及呆板人进修算法模子举办预测，可以迅速计较出用户得到赔付的金额，并出具审核结论。计较出用户得到赔付的数据，从计较到最后产出结论可以到达毫秒级，大大缩短了赔付时间，同时也办理了人工误差的问题。

　　今朝，水滴智能理赔系统精确率已经到达99.7%以上，可以节减约50%的录入人力，将医疗险的理赔速度从之前的按天计较提速至按小时甚至按分钟计较。

　　用科技化手段转变传统保险行业履历式功课，实现理赔环节数字化转型，用互联网科技助推宽大人民群众有保可医，保障亿万家庭。这种科技赋能的打法让水滴保险商城击中了传统保险对人工深度依赖，资料录制审核费时、审核流程繁琐的痛点，海南省民企服务中心，极大的优化了用户体验。

　　停止2020年9月，水滴保险商城累计保障用户数近1.4亿，保障家庭数超7100万，包围海内近94%的市县，76%的用户来自三线及三线以下都市。

　　同时，水滴保险商城已与海内高出60家知名保险公司告竣相助，海南省民企服务中心，推出高出260余款高性价比优质保险产物。按照调研数据显示，90%的用户通过水滴保险商城完成个人首次在线投保，复购意愿高达73%，成为大都用户在购置保险上的第一选择。