4 年前,在人工智能、无人驾驶行业耕种的雷深皓抉择本身传授 7 岁的儿子进修编程。为了增加进修趣味性,他找来本身哈尔滨家产大学的学弟——亚太大学朝气器人大赛一等奖得主,将编程与呆板人相团结。

　　同一年,他们构成专业团队,开始专注于「少儿呆板人编程」课程的研发与实践,「哈工科教 - 知码狐少儿编程」(以下简称哈工科教)创立了。

　　最开始,哈工科教专注做学校的信息化建立,为相助同伴提供办理方案和硬件产物支持。到今朝,已经为 15 个省,高出 100 所小学提供了少儿拼插呆板人编程课程。

　　正披荆棘之时,「一座大山」又摆在了团队的眼前:

　　首先,纯真开展 B 端的业务,给同行做 OEM 贴牌的硬件产物,使品牌成长、流传受限。

　　其次,其时不绝有家长、学校会跨过经销商直接接洽本身,但愿提供除了硬件外的增补课程,而市场上大部门课程体系和内容不能久远给孩子们带来专业本领晋升。

　　于是,他们抉择开辟另一个板块——教培业务,通过系统的呆板人编程教诲和信息学奥赛举办有机的整合,将产物和课程、比赛升学、学校尝试室建立融合成整体的一个办理方案。

　　线上线下融合,晋升办学效率

　　2019 年下半年开始,哈工科教连续在成都、哈尔滨、上海、厦门、济南、濮阳创立了 6 个解说体验中心。

　　体验中心不只仅是一个解说点,它还包袱着线下招生、讲课的事情。

　　不外,困扰也随之而来:线下卖课包围面有限,很难为差异程度、差异需求的学员都提供本性化解说+更便捷高效的处事。

　　这时,团队开始思考,能不能把线下的业务跟线上做一个有机的整合?操作线上辅佐线下校区打破物理空间限制?

　　要实现这个场景,首先需要找到一个适合的东西。做了全面市场调研后,他们抉择开通有赞教诲,在微信生态内搭建一个「官网」,线上售课。

　　操作线上随时学、到处学、流传快、结果可视化的优势,将自身在线下多年积聚的势能转化为线上的动能,将线上、线下买通融合,提高办学效率。

　　以 1 天的暑期班引流勾当为例,通过有赞教诲,哈工科教在单一校区举办招生,报名 100 人阁下,现场会见转化率达 41.67%。

　　打造「招生-上课-反馈-互动 」闭环

　　一直以来,包罗渠道相助、线下勾当推广、校企相助、社区处事、公益勾当等形式,都是哈工科教赖以保留的招生、获客渠道。

　　比方:除了教培外,哈工科教有许多好玩的硬件产物,他们会进差异的社区,给社区带来呆板人、人工智能相关课程,以及科技产物的体验。通过这种方法跟家长成立一对一的打仗,为线上的招生提供条件。

　　另外,通过东西的赋能,团队也开始摸索出线上获取生源的新路径。比方,操作有赞教诲的“销售员”本领,将学员、粉丝、相助同伴酿成销售渠道,分销课程可获取佣金,以此裂变流量。

　　再好比,用多人拼团、挚友助力等成果实现老客带新客,以优惠价值吸引学员团购,形成裂变销售。

　　有了生源基本,打造完善的课程体系,才是留住家长、学员的重中之重,哈工科教怎么做的?

　　首先,开启线上直播课,通过直播互动,拉近与学员之间的干系。

　　对比图文、音频,直播具有即时性、高互动等特点,老师可以或许实时答复学员的疑问,让学员、老师、品牌之间的间隔进一步拉近。

　　团队还会借助有赞教诲开展直播果真课,内容不涉及专业技术解说,而是以相同、交换的话题为主,如亲子干系、升学问题等家长普遍体贴的话题。

　　其次,成立课程视频专栏。通过成立专栏的方法,把沟通体系的内容聚积在一起,大大淘汰家长、学员查找、筛选的坚苦,一连更新,勉励学员一连进修。

　　另外,团队还成立了免费试听课,并将试听信息安排在官网、店肆首页。这进店后的「第一课」,也为后续店肆的转化打下坚硬的基本。

　　线上线下一体化教务打点

　　通过有赞教诲,哈工科教不只实现了学员线上报名、课程预约、教务打点等需求,在督学互动、助学方面也有不俗表示。

　　①课程表排课:实现线上、线下的课程的实时排课

　　② 老师打点:实现校区老师、线上老师差异阶段讲课打点

　　③ 签到码:学员可以一键扫码签到,晋升消课,同时也晋升学员处事体验