据悉,宝能生鲜业务近期正在进行全面升级,在提出“全球领先制造型零售商”愿景的同时,也对内发布了“新开5000家社区生鲜门店”的目标。
开拓:一年内再开5000家社区门店
“持续升级、行动果断”是业内对宝能生鲜的普遍评价。自2017年成立宝能零售以来,宝能在生鲜的赛道上持续发力,从东市西市仓储会员店、精品超市再到生鲜便利店,不断丰富产业版图。
2020年,“宝能生鲜”品牌正式成立,布局线下门店和生鲜网购配送业。宝能生鲜人士介绍,宝能生鲜最早在南京“上线”,为当时还受到小区封闭、买菜不便的顾客提供生鲜网购服务,业务上线一周后,日最高订单量突破一千单。
官方提供的数据显示,截至2020年11月底,宝能生鲜已经在全国100个城市开设中心仓,到家社区店的数量也将近二千家。其开店的速度和终端铺设的执行力可谓业内罕见。
宝能生鲜到家社区店
“依托各产业板块的合力优势,宝能建立产地仓+城市中心仓+到家社区店的三级分布式仓储体系,从B端餐饮供应链延展至C端,迅速起量形成规模。”一位长期关注宝能的行业分析师表示,宝能生鲜的快速扩张,依托的是宝能集团丰富多元的产业优势和雄厚的资金实力,尤其是在全国300多座城市产业布局,深耕二十余载的物流产业,可与宝能生鲜产生强大的协同效应。
宝能生鲜的拓展还在持续。从宝能生鲜方面获悉,在近期业务优化调整后,海南公司注册,宝能生鲜即将启动新一轮“攻势”,相关计划方案目前已初步敲定,目标在一年内至少新开5000家社区生鲜门店。
“宝能生鲜继续开店、开仓符合预期。”上述分析师称,宝能的创业史正是源于经营连锁超市,近年来再次驶入零售赛道决心很大,做了充分的准备和前瞻布局。2017年宝能正式提出“制造宝能 科技宝能 民生宝能”三大战略,生鲜零售在“民生宝能”中占有重要一席。
“如果这个目标实现,宝能无疑将构建起集合线上线下流量,拥有强大配送、仓储、采购的新零售闭环业态。”一位零售业内人士如是点评,但宝能要实现目标仍面临着较大挑战,任重道远。
调整:绩效考核并非“大面积撤店”
与此同时,外界也在关注宝能生鲜的最新一轮调整动作。有媒体报道称,海南代理记账,宝能生鲜正在“大面积撤店”。宝能生鲜上述负责人回应称,公司极小部分门店进行了关停,属于企业经营中正常的业务绩效考核结果,海南代理记账,但并非“大面积撤店”;充分评估现有门店经营状况和商圈发展潜力后,宝能生鲜对个别经营、盈利绩效不达标的门店做出了调整。
“店铺业务绩效不达标,而做出经营调整,是所有企业都要面对的经营压力,调整是为了战略经营上更加长远的健康发展。” 该负责人表示,“经营考核的导向主要是提升效率、优化成本管控,增强盈利能力。”
生鲜领域一位资深分析师评论称,一边是不断的市场开拓,一边是持续的业务调整,这已是目前生鲜零售市场的常态,根源在这个蕴含巨大机遇的赛道目前仍在大变革当中,商业模式创新层出不穷,叠加消费者购物习惯、快消品流通渠道变化,企业在这片既是蓝海又是红海的市场中必须做好多方面应对,不断适应竞争环境。
针对上述经营调整,宝能在人才组织方面也作了进一步匹配。上述负责人表示,此前宝能生鲜部分门店采取与第三方外包公司合作的方式,在业务调整过程中工资发放、人员安置没有得到妥善的处理。宝能生鲜了解到有关情况后,快速进行了协调沟通,已组织发放外包人员的工资,相关工作也在积极推进当中。
据悉,为汲取经验,优化消费者体验,宝能生鲜还计划减少外包方式用工,提高自有员工比例,进一步提高门店的整体服务能力和服务质量。
计划推出“营养早餐”等特色服务
据悉,5000门店计划、人才组织以及用工方式的升级实际上都是宝能生鲜坚守“长期主义”的一部分。这从近期宝能生鲜的工作会议上可以看出端倪。
接近宝能生鲜高层的人士透露,近期工作会议明确了未来一段时间宝能生鲜的发展规划,并以“一核一链”“一体两翼”概括了其发展模式和经营战略。
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