【案例配景】

　　名堂分化不进则退： 跟着宏观经济成长动能削弱、利率市场化深入推进，城商行很有大概迎来“局限会合、盈利分化、效益优先、整合吞并”的名堂分化阶段。逆水行舟，不进则退。

　　精准营销渐成刚需： 面临名堂分化的趋势，城商行纷纷把眼光投向了已往一直被忽视的零售普惠市场，针对零售客户的精准营销也日益成为刚需。

　　然而，城商行在践行精准营销时，却面对着配合的困难 ：

　　精准营销很难“一口吃成胖子”，一开始就引入体系复杂、成果繁多、流程巨大的精准营销平台，投入大、周期长，很难在短期内实际落地执行，瞥见成效。

　　因此，即信Fintech智研中心深入研究了某A股上市城商 行对精准营销的摸索，梳理总结了该行巧妙切入、快速落地精准营销 的要领，以供业内参考。

　　以下内容节选自《精准营销 城商行在名堂分化下的致胜利器——以某A股上市城商行巧妙切入、快速落地精准营销为例》，海南公司注册，完整版案例共27页，内容详实、参考代价高。

　　取舍有道 精准营销巧妙切入

　　据悉，某A股上市城商行零售金融条线贷款余额达1,000.00亿余元 ，零售非保本理工业品局限超2,000.00亿元 ，打点的零售客户总资产余额达3,600.00亿余元 。跟着零售普惠业务的成长，该A股上市城商行对精准营销的需求也越来越急切。

　　面临“精准营销很难‘一口吃成胖子’”的配合困难，其相关项目认真人在颠末长时间的挖掘、调研后，将行内对精准营销的诉求总结为以下三大层面：

　　A. 在精准营销1.0阶段，倾向于精练机动，更便于落地 的平台/成果

　　B. 在精准营销的进程中，慢慢买通、富厚、细化原有数据池、客户标签及画像

　　C. 供给商需提供从营销到导流 的一体化办理方案，让营销真正助力于业务成长

　　明晰需求后，颠末多轮选型比拟，该行出于以下三点思量，最终选择了玄武科技·即信的ICC融合通信中台：

　　(图片来历：玄武科技·即信)

　　夯实数据 互联互通源头抓

　　已往，该A股上市城商行回收的是“多平台别离统计+人工手动调取”的方法。跟着渠道越来越多，不单事情量越来越大、更容易堕落，各平台处理惩罚数据的维度程度又东倒西歪，严重影响了精准营销的开展。

　　而ICC融合通信中台将各渠道平台通过统一动静API与业务系统对接，从通信架构的来源上实现了数据之间的互联互通，打造了多源多维的数据池 。并在数据池的基本上，将原始数据进一步阐明、加工，搭建出席卷根基属性、行为属性、生意业务属性、代价属性等层面的用户标签画像 ，以及综合年数、性别、职业、收入、金融资产等多个方面要素的智能客群 ，为精准营销提供了最全面、最有效的数据支撑。

　　(图片来历：玄武科技·即信)

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　　移花接木 拓展营销新场景

　　该A股上市城商行的金融业务与都市住民糊口息息相关，在拓展营销新场景上具备着天然的优势——据大致统计，人为、社保、养老金、水电气费等代发、代收、代缴等出产类通知，动静打开率高达90%。

　　基于此，该A股上市城商行认为基于即信ICC融合通信中台的“本性营销贴片”，将是其机关精准营销，撬动零售普惠市场的最佳支点。

　　ICC融合通信中台在资源整合的基本之上，结适用户画像和业务属性，可实现“本性营销贴片”和“渠道智能路由” ，行方只需在靠山针对特定的客群标签 ，设定相关的发送计策和动静模板，平台即可实现精准营销动静的一键下发 。

　　如针对低净值的客户，可在动账通知后附加贷款推荐动静，晋升营销动静的曝光大概性及精准度;提醒用户缴水电费时，海南公司注册，可附加拉新有礼的勾当，触达更多的潜在客户;在抖音的私信中插入问卷观测，收集更多用户乐趣信息，完善用户标签……

　　(图片来历：玄武科技·即信)