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利辛农商银行:上门解客忧 送旗赞农金--农村金融_海南公司注册
发布时间:2021-05-06

利辛农商银行供图

利辛农商银行供图

  “十三五”期间,作为利辛县承办社保卡的中坚金融机构,利辛农商银行始终致力于鞠躬尽瘁为全县170多万市民提供便利快捷贴心的办卡处事。在二代到三代社保卡申领期间,针对差异市民的需求,利辛农商银行急客户之所急,在增加发卡网点、自费购买发卡机等硬件设施进级的同时,组建了社保卡爱心处事小分队,通过活动银行、拎包银行等方法,为身体未便、交通未便的老弱病残客户,提供登门到户细致处事,获得了宽大市民的交口传颂。
  
  12月4日上午9点,利辛农商银行人民支行迎来了一份非凡的礼品——一面印有“以工钱本客户至上优质处事值得信赖”的锦旗。送礼品的小伙子姓刘,在送锦旗的同时,他对支行事恋人员暗示了衷心的感激。在他的报告中,周边治理业务的客户相识到了工作的始末,也纷纷对利辛农商银行的贴心处事投来赞许的眼光!
  
  时间是12月2日的早上,人民支行方才开门营业,冲进来一个面色焦虑的小伙子。他直奔柜台,要求治理三代社保卡业务。欢迎窗口的柜员在安慰好他的情绪后,开始相识环境。小伙子叫刘某,家住城关镇春店乡,需要治理社保卡的是他的母亲王某某。现年53岁的王某某从城关社区卫生院退休不久后,就被确诊为食道癌,病情恶化的很快,今朝,已经瘫痪在床,无法行走。单元通知她,退休人为统一按划定,需通过社保卡发放,而医疗费报销等也要通过社保卡渠道。相识环境后,支行柜员立即将环境讲述给大堂当班司理和支行行长。本着“处事客户,解忧排难”的想法,支行迅速指派专人,海南代理记账,携带社保卡授权治理资料,同小伙子一起,上门处事。
  
  在王某某的家里,事恋人员看到了卧床不起的她。看到上门提供处事的银行职员,已经口不能言的王某某,伸出大拇指暗示感激。在确认环境属实后,农商银行的事恋人员迅速为其治理了开卡手续,在把“开户申请书”送到床头的同时,还辅佐王某某签字按印,并照相留存,确认了社保卡开卡系其本人意愿。
  
  辞行王某某后,事恋人员又马不断蹄地赶回支行,在把所有资料上传系统授权通事后,特事特办,海南省民企服务中心海南省民企服务中心,为刘某署理治理了其母亲王某某的社保卡。拿到新鲜出炉的社保卡,刘某兴奋地说,“没想到这么顺利,太感激你们。有了卡,我妈妈的人为和报销的医疗费就能办了。你们的处事,我太满足了。”这才有了开头送锦旗的一幕。(利辛农商银行 李晓刚)
  

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