中国经济新闻网讯(刘晨曦)5月10日,上汽荣威正式发布全新R标,瞄准中高端新能源推进品牌转型升级,谋求高质量发展。作为荣威中高端新能源汽车的专属标志,R标将秉持“科技兑现想象”的理念,以“品位、创新、信赖”为基石,海南省民企服务中心,传递出“科技向内,人性向外”的人文与科技关系思考。正如上汽集团数据业务部副总经理、上汽集团乘用车公司首席数字官兼营销执行总监张亮所说,荣威R标是上汽荣威电动化之路的新起点。
图片来源 上汽荣威
此次借助R标的发布,上汽荣威再次升级新零售服务模式,致力于为用户提供便捷、规范、透明、有保障的全生命周期服务。
凭借成熟业务体系以及资源布局优势,荣威品牌将建立以体验为导向,数字化、有温度的服务体系。R标将以客户中心、线下体验中心、用户在线体验中心为支点,海南公司注册,构建起品牌与用户直接对话的桥梁,拉近品牌与用户之间的距离,最大程度地提升服务的广度与深度。同时,得益于线上渠道的优势,荣威R标将为用户提供全天候、全地域、全流程服务,海南代理记账,彻底解决“周末人多、上班没时间”等传统服务体系的痛点。
在渠道布局方面,R标会采用全新服务渠道体系,推出RSupercenter城市旗舰店、RCenter城市中心店、RStore城市商超店,以三大网络形态,融入用户生活场景,并进行全面数字化融合,为用户提供优质规范的到店服务体验。同时,R标还将为用户带来辐射全国的总部直营服务,通过在线体验中心与当地的R-Friend合作伙伴的协同服务,让没有经销商网络覆盖的城市能享受便捷的购买和售后服务。
此外,R标还将创新商业模式,打造“车电分离”等模式,并提供两年保值回购计划,解决用户在纯电动用车过程中的切实痛点和残值顾虑,让纯电动汽车真正成为用户的出行伴侣。
作为上汽荣威电动化和智能网联化的最新战略落地,R标将满足用户对未来出行伴侣的所有期待。旗下将有旗舰MARVEL系列、轿车ER系列及规划中的SUV系列。新车采用“可充、可换、可升级”的全新电池架构、带来超长续航里程以及五分钟百公里的闪充体验、打造最安全的电池并提供高达百万的电池自燃保险,实现“模式领跑、续航领跑、安全领跑”,完美呼应R标从喜爱到信赖的使命。
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