克日，群脉与烘培行业率领品牌之一的元祖食品告竣相助。群脉基于全域用户运营平台和群脉有单，通过伶俐导购、伶俐零售等数字化的方法，助力元祖搭建透明、有序、高效能 的私域流量池，盘活六百多万会员，通过风雅化运营，挖掘私域流量代价，提高产物复购率。

　　关于元祖

　　元祖食品，1981年始建于台湾地域，1993年元祖食品进驻重庆。主要从事烘焙食品的研发、出产与销售，在不绝演绎风俗、创新传统的代价指引下，僵持康健、好吃、有故事的产物理念，和用心的处事，成为家喻户晓的“精美礼物名家”。

　　从1993年进驻中国大陆以来，颠末27年的成长，已在全国开设650多家门店，同时在线上多平台销售，形成了包围线上线下的全链路销售网络。按照元祖食品年报显示，2019年元祖股份实现营业收入22.68亿元，同比增长12.68%，是海内烘培行业当之无愧的标杆 。

　　1.新消费海潮下企业需打造高品牌影响力，提高复购

　　作为烘焙市场的率领品牌，元祖食品一直走在财富创新的前沿。

　　在用户运营上，主动适应信息化，通过海表里数十套系统毗连用户;在产物创新上，迎合消费者对康健饮食理念的追求，注重低糖、低脂、多纤、新鲜的研发理念。不绝通过优质产物和处事提高用户体验。

　　但跟着近几年新消费海潮、Z世代的崛起、信息化等新技能的成长，消费者的信息触点变得多元而分手，消费需求变革莫测。元祖需要直连消费者，对用户举办全生命周期打点，掌握用户的消费习惯和更快速的洞察消费者勾当， 通过精准整合营销，不绝提高品牌影响力，到达加强用户黏性，提高复购的目标。

　　基于行业龙头企业的口碑推荐、群脉深耕食品行业的富丰富战履历，以及产物的高开放性，元祖食品找到了群脉。群脉将辅佐元祖食品搭建私域流量池，提高总部到门店的运营效率，实现全场景精准触达消费者， 赋能门店导购全渠道销售，激活超等会员社交分享裂变。

　　2.伶俐导购赋能私域运营，深度链接品牌与用户

　　私域策划的本质是打点客户干系，注重用户需求和互动。

　　为此，群脉将买通淘宝、京东、微信、线下门店等全渠道用户数据，清洗整合后引流至公家号、企业微信社群等私域流量池，举办全方位风雅化策划。

　　截至今朝群脉已辅佐元祖成立了1300+企微社群，并通过伶俐导购，海南公司注册，在各个时间节点将符合的内容精确发送给差异的用户群体，如生日眷注、节日礼券、日常优惠推送等。在1对1、1对多的精准一连互动下，沉淀富厚的用户数据，形成完整的用户画像。精准的上传下达有效盘活650万粉丝，让会员感觉到本性化和有温度的处事。

　　品牌与用户的互动是双向的，除了精准的上传下达，海南代理记账，用户也可以自下而上的将反馈数据精准上达品牌，有利于品牌调解产物研发、市场流传的计策。

　　3. 伶俐零售挖掘超等用户，社交裂变实现新增长

　　通过对邀请有礼、分享有礼、拼团等一系列裂变勾当积聚的数据，和订单、复购、私聊记录等互动数据的阐明，海南省民企服务中心，群脉辅佐品牌找到超等用户（KOC） ，针对超等用户的属性举办风雅化运营，营造精采的社群文化气氛，提高对品牌的忠诚度，发挥社交分享的优势，实现口碑裂变分销。

　　线上商城就如品牌的第二个门店。伶俐零售小措施商城可以或许基于LBS定位，精准匹配门店，改变传统手工匹配的方法，让“最后一公里”配送成为大概，将贴心处事延伸至最后一环，这也与元祖近40年僵持的处事理念不约而同。

　　小结

　　元祖食品的整体数字化转型，或为传统食品饮料品牌的成长与革新提供新的思路。数字化海潮囊括而来，品牌须紧跟时代趋势，乘上私域流量快车，维系好与每一个消费者的干系，这才是数字经济下品牌的保留之道。