12月3日,由中国房地产指数系统和中国物业处事价值指数系统主办,中国指数研究院协办的“2020中国房地产大数据年会暨2021中国房地产市场趋势陈诉会”在上海进行。苏宁银河物业继本年5月荣获“中国物业处事百强企业”(位列第18位)和“2020中国贸易打点优秀企业”之后,再次凭借精采的策划环境、打点局限、盈利本领及其他综合指标要素荣获“2020中国物业处事企业市园职位领先—华东top10”。

　　连年来,苏宁银河物业以“财富生态处事”脚色定位,融合5大业态20+个业态产物线,通过对臻悦、云域、企孵、睿商、智城等“五大处事体系”的打造,以客户满足为处事宗旨,尽力成为优美糊口的设计者与实现者,并环绕“幸福文化社区”,从“尊老、爱幼、惜己、爱妻、睦邻”五大条理维度,营造全龄、全程、全时、全空间的社区文化气氛,慢慢构建都市大管家运营处事场景,为都市、社区提供生态处事办理方案。

　　环绕用户代价需求,创新打造的“一体两翼”处事模式,给业主提供高品质特色处事成为自身最好的标签,以物业本源处事为主体,以非业主处事、社区增值处事为两翼,聚焦财富生态和场景运营,苏宁银河用一套源于苏宁零售基因的伶俐物业运营模式,财富机关不绝提速,释放出新的成长潜力。

　　一体两翼,晋升物业处事的内在

　　当前,我国物业打点行业市场局限较大,但泛起“大行业小企业”名堂,制约了行业久远成长。在此配景下,物业打点行业正加快整合,行业会合度获得进一步晋升——据中国指数研究院数据,近三年来,海内百强物业企业市场份额一连走高,对付苏宁银河物业而言,“一体两翼”的成长模式,分身企业增长性和不变性,在都市机关、处事力晋升、场景运营等方面,为都市、糊口、财富一连赋能。

　　苏宁银河在夯实物业基本处事的同时,承袭“极致赋能,缔造客户代价”,融合财富生态链资源,通过生态链、物流链、信息化等焦点运营优势,不绝完善独具特色的“一体两翼”处事场景,打造B++、C++两头双线的运营本领,实现一站式办理方案,低落业主糊口本钱,实现处事延伸和策划创收,通过处事“速度”和“内在”的晋升,不绝提高用户处事体验,为客户缔造代价。

　　在非业主处事中,通过前期参与、案场处事、专项处事、打点咨询处事、能耗处事、科技处事等,形成“场景+数据+运营”的全方位处事;在社区增值处事中,通过糊口处事、商品处事、资产运营、空间处事、停车处事和增值创新,买通业态间、场景间的线下处事流程关联和线上用户流量关联,贴身式处事满意人们各方面的糊口需求,为业主营造追求幸福糊口、调和干系与心灵优美的糊口吻氛。

　　今朝,苏宁银河物业处事业态包围综合贸易、科技办公、财富园区、高端住宅、民众处事(高校、医院、景区、当局民众设施)5大业态,出格在贸易、园区、学校等重点业态范例项目标成长越发刺眼,公司持续多年荣获全国百强、中国贸易物业打点优秀企业、高校物业同盟轮值主席单元、浙江省处事业名牌企业等称谓,同时,机关遍布全国重点的一二线都市,并凭借细分规模的优势加快下沉,为后续增长奠基基本,通过对场景化处事、伶俐供给链和数字化运营等焦点本领的锻炼,深化数字化处事场景,资产打点局限不绝扩大,策划业绩稳步晋升。

　　“伶俐”内核,双线融合的场景运营

　　区别于传统的物业处事企业,苏宁银河多年来的成长焦点一直是“伶俐”二字。“伶俐”的重要浮现就在于买通线上线下,深耕场景运营,不绝晋升伶俐处事体验,构建完整的面向全业务链的一体化伶俐办理方案,并最终串联企业表里部生态资源,构建基于物联网、大数据、云计较、人工智能技能的财富生态圈。

　　苏宁银河以科技为驱动力,借助技能红利,将数字化技能与用户需求、空间属性、设备成果、处事内容等对接起来,在社区打点、人居糊口等场景实现创新和有效应用,为社区家庭提供更快捷更满足的糊口处事,打造全新的伶俐社区。如以基本处事为驻足点,将糊口处事、社区勾当、物业商城等处事整合,苏宁银河物业创新开拓了针对业主端的悦居会APP,无缝跟尾社区糊口的各个场景。实现业主手机随身,处事随享,足不出户即可享受报事报修、物业缴费、勾当报名、商城购物等高效便捷处事,让每一位业主体验到更便捷、更伶俐的处事。