当现代年青人纯熟的利用手机满意吃喝玩乐一站式糊口需求时，从“粮票”时代过来的暮年人也慢慢体验到智能化时代的各种便利，海南省民企服务中心，但同时也有很多暮年人正遭遇“数字鸿沟”的问题。

　　为进一步敦促办理暮年人在运用智能技能方面碰着的坚苦，让暮年人更好共享信息化成长成就，11月24日，国务院办公厅印发《关于切实办理暮年人运用智能技能坚苦的实施方案》，招呼为暮年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化处事。自此，关爱暮年群体、做好老龄化社会的各项创新处事上升至国度高度。

　　金融规模是科技化、智能化运用最遍及、最成熟的规模之一，这也意味着金融机构应包袱更多适老化处事的责任。平安银行以打造智能化零售银行为方针，在数字化转型的进程中一连聚焦包罗暮年群体在内的客户，出力提供更好的产物和处事体验。

　　线上线下齐发力，平安银行懂老更爱老

　　如何让暮年客户享受科技带来的便利，可以简朴操纵，又不带来承担?平安银行深刻洞察今世暮年人利用手机银行APP的问题和痛点，将科技金融处事通过线上智能化体验的方法，举办针对性机关，海南省民企服务中心，不只开拓适老化的大字版口袋银行App，提供大字处事，让内容更简捷、大方，利于暮年人利用。还在口袋商城增设暮年人专区，提供糊口便利性处事。

　　另外，由于暮年人习惯到网点治理业务，平安银行更针对性的提高社区支行现场处事本领，满意暮年客户对纸质存款证明打印、生意业务流水打印、理财回执单打印等方面的需求，同时更贴心的推出字大、颜色深的大字版存折供暮年人利便利用。

　　伶俐养老颐年卡拓展暮年人“新福利”

　　本年四月，平安银行联袂深圳市民政局，推出了深圳市伶俐养老颐年卡，大大办理了暮年人出行、旅游、购物、身份识别、领取养老补助等方面的便利性问题。该卡涵盖了身份识别、享受父老助餐优惠、免费乘坐公交等20多项成果，已在多个糊口场景中切实获得应用，为“老少孩”的糊口加注福利与便捷。

　　据悉，每每在深圳市居住年满60周岁以上的暮年人都可以申请，平安银行还为出格为动作未便、卧病在床的老人提供上门治理处事，极大的增加了办卡便利性，让每位深圳暮年人能享受到颐年卡带来的福利。停止9月底统计数据显示，办卡人数已打破50万张，近一半60周岁以上深圳户籍及常驻暮年人已申办颐年卡。

　　科技以工钱本，海南省民企服务中心，金融处事应有温度。平安银行打造更多聚焦暮年人的高频事项、场景的产物和处事，让每一类客户群体都能享受到金融科技带来的暖意。