呼叫中心许可证不知道是什么,那么10086、10010知道是什么了吧。像我们拨打的移动、联通客服都不是移动、联通本企业的客服,都是外包出去的,是由一些外包公司操作的,那么这些外..
18508932366 立即咨询发布时间:2021-06-20 热度:
呼叫中心许可证不知道是什么,那么10086、10010知道是什么了吧。像我们拨打的移动、联通客服都不是移动、联通本企业的客服,都是外包出去的,是由一些外包公司操作的,那么这些外包公司就需要办理呼叫中心许可证。今天小编就来给大家详细介绍一下什么是呼叫中心许可证呢?企业为什么要申请呼叫中心许可证?
什么叫呼叫中心许可证?
呼叫中心许可证也称呼叫中心经营许可证,是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型,全网呼叫中心的就是95开头的号码(呼叫中心95码号),地网呼叫中心的就是96开头的号码(呼叫中心96码号),呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且全网呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。
申请广州呼叫中心许可证需要满足2个重要条件
全网呼叫中心许可证是针对开展全国范围或者跨省呼叫中心业务的企业办理的,要求企业是注册资金满1000万的内资企业。
地网呼叫中心许可证是针对在公司所在省份开展呼叫中心业务的企业办理的,要求企业是注册资金在100万以上的内资企业。
不管是办理全网呼叫中心许可证还是地网呼叫中心许可证,企业都必须要提供相关业务的技术人员和管理人员。
这回了解了什么是呼叫中心许可证了吧,不过最重要的是告诉大家想要申请呼叫中心许可证以上这两个条件是必须要满足的而且也是最重要的两个条件,所以申请呼叫中心许可证的伙伴们一定要记住了。
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